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    “我们不知道这些，是不是说我们国家还没给酒店开始评级呢？为什么是旅游局来评定的呢？”赵雷鸣好奇的问。

    “这就要从旅游业的发展说起，出门旅游的人多，住酒店的人自然多，酒店要想生意好，是不是需要提高自家酒店的服务，以好口碑来吸引游客呢？如果没个规矩，行业肯定会乱，出来旅游的游客的休息时的安全也受不到保障了，这样一来，旅游局就出现了，他们肯定要规划旅游事业，从旅行社到游客的路上，行程制定，再到游客的住宿，还有旅游区的修缮和管理这些都要想到，所以，酒店的服务自然规划到旅游局去了。然后星级划分就出现了。”

    “尤其是国家与国家之间交好，人民是不是也会互相出国旅游？这样，酒店，就是最直接展示一个国家面貌的存在，所以，有星级的酒店，有个标准就是服务人员要会英语，尤其是重要岗位的。”李洋笑给他们俩说道。

    “一级就得要？受教了，我估计，我们这里也快来规划了。洋洋，那你看我们酒店现在能达到几级？”霍霆江期待的问。

    “二级吧，三级还达不到，环境达到了，我们有些服务还达不到，我今天回去整理一下，明天给你个标准，你先按三星级的标准去配备，等都准备好后，去问问市旅游局，来给咱们评级，有个星级标识，还是有很多的好处的，当然也要受人家的监督。”

    霍霆江点头应下。

    赵雷鸣失笑，“我们酒店恐怕会成为历史上第一个主动去申请评级的酒店。”

    “不，以前的很多酒店为了展示自家的级别和实力，都会主动申请旅游局来评级。”李洋说道。

    霍霆江和赵雷鸣这下子学到了，点头。

    看完酒店后，李洋又去餐厅看了一下，又把一楼巡视了一圈，对霍霆江道：“想要评三星级，一二楼要设置一个运动室或者台球室，还要设置一个咖啡厅出来，四楼或五楼要准备一间会议室，万一有客人住下是来谈生意的，那么一个小型的会议室是必不可少的，另外房间里的彩电，电话，冰箱都要准备齐全，另外还要为客人配备洗衣服烘干，和熨烫服务，客人用不用再说，这些服务，我们是要有的。当然，洗衣服这些也可以是收费的，也可以不收，免费飞客人服务，还有擦鞋，电话叫起床等服务，都是必备的。当然，三星级的房钱和一二星就不一样了，一二星主要就是房钱不贵。”dengbi.net   dmxsw.com   qqxsw.com   yifan.netshuyue.net   epzw.net   qqwxw.com   xsguan.comxs007.com   zhuike.net   readw.com   23zw.cc


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