第(2/3)页 因为托乐嘉管理比较严,没有小区出入证,客户的车开不进去。 孙蓓亚拿公司办的证件领人进去,同时跟客户介绍: “这个小区的安保做得还是不错的,限制外来人员首先就考虑到了安全问题,另外,还保证了小区内部的停车场不会被占。” 客户点头。 刘尚在旁边附和: “是的,你想想每天下班回来,发现车位被陌生车辆占用,如果有挪车电话还好,没有挪车电话,还得找114查号码,又得找保安,心里多堵得慌啊?” 客户深以为然,再次点点头。 进到小区,孙蓓亚介绍小区的道路设计和绿植,到了要看的房子,孙蓓亚介绍房子的各种情况。 刘尚虚心听着。 不光是因为学习怎么带客户,还因为后面他自己也要租房子。 考虑到自己小视频赚了不少钱,刘尚寻思着月底就找一间带独立卫生间的主卧。 贵是贵了点,图个方便。 回去的路上,孙蓓亚仍坐在电动车后座,勾头问刘尚: “有什么问题想问我吗?” 刘尚想了想: “你有男朋友吗?” 孙蓓亚大骂道: “你有病吧,我让你问关于刚才带客户流程的问题。” “噢噢,好吧,我理解错了不好意思,我想问,刚才那个客户提出的一些太苛刻的要求,为啥不直接反驳他?” 孙蓓亚语气松下来: “没办法,咱们是服务行业,就是要低声下气的。” 刘尚反驳说: “不会吧,咱们公司又不愁租房,他不租,有人租。” 孙蓓亚摇头: “不一样,你恶言送走这位客户,造成的影响可不是这个客户的流失,未来累计起来的负面评价就有可能将恋家公司拉下水。” “好吧,到底是经理,像我这种小职员,只想着签房子,没想着公司未来。” “不光是公司的未来,也有自己的,你干得好,公司的未来就是你的未来。” 刘尚点点头,心里嘀咕: 领导说话水平就是不一样,我得多学学,以后我开新媒体公司,也这么给下属画大饼。 下午,孙蓓亚给刘尚分配了网上接待客户的任务。 刘尚只需要坐在电脑跟前,等客户发消息找他。 第(2/3)页